无人售票机“拒收”新版人民币,地铁官方回应来了

日期:2019-11-16 16:12:51 作者:澳门尼斯人娛乐城 浏览:104 次

  

无人售票机“拒收”新版人民币,地铁官方回应来了

  地铁站内的自动售票机。记者李永刚 摄 

  长江网11月15日讯(记者郭佳)“地铁站的无人售票机无法识别新版人民币,希望地铁能及时更新售票识别程序。”11月15日,有市民在长江网武汉城市留言板反映地铁2号线汉口火车站自助售票机的问题。对此,武汉地铁方面回应称,识别新版人民币的升级工作正在按计划逐步推进,乘客可以在站内客服中心换取旧钞后再使用。 

  反映这一问题的市民朱德祥告诉长江日报-长江网记者,他同时也是武汉地铁的一名志愿者,连续两个周末在地铁2号线汉口火车站做志愿服务时发现,市民若持新版人民币在自助售票机上购票,钱币会退回来。 

  “无法购票时,他们会向我们咨询。”朱德祥说,“我开始也觉得奇怪,帮他们操作了几次,问题仍然不能解决。” 

  对此,武汉地铁相关负责人介绍,截至11月15日,地铁自动售票机已完成纸币模块升级工作的有1号线二期(东吴大道站至汉西一路站、头道街站至堤角站)、1号线三期(滕子岗站至汉口北站)、3、6、8、11、阳逻线、蔡甸线、纸坊线和8号线三期,硬币模块完成径河线、2号线南延线、蔡甸线、11号线和阳逻线设备升级工作。其他线路车站升级工作按照计划逐步推进。 

  该负责人提醒,当车站售票机无法识别新版人民币时,市民可前住客服中心换取旧钞。 



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